Protection Civile de Charente-Maritime
La Rochelle
Adoptons l'informatique !
Jimmy SEURET
Administrateur Systèmes et Réseaux
- Adresse 1 rue des Réaux, 17440 Aytré
- E-mail contact@jimmy-seuret.fr
- Téléphone 06.58.66.26.30
- Naissance 09 septembre 1995
- Permis Permis B
- 3 octobre 2022 - Aujourd'hui
Fort de 8 années d’expérience en technique IT, et issu d’un BTS Services Informatiques aux Organisations option « Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux », je dispose de toutes les qualifications requises à l’optimisation de vos systèmes d’information et à leur résilience fonctionnelle.
Parallèlement, mes expériences de cadre associatif m’ont permis de diversifier mes compétences sur des thématiques non exhaustives incluant l’administratif structurel, les relations publiques et étatiques, la fédération d’équipes et la gestion de projet stratégique/innovation.
Expériences professionnelles
En qualité d'Administrateur Systèmes et Réseaux d'Habitat 17, j'entretien quotidiennement la relation d'exécution entre les collaborateurs de l'entreprise et le système d'information:
- Maintenance préventive, dépannage et évolution du parc matériel, de l'infrastructure serveur et des réseaux
- Assistance fonctionnelle, dépannage et évolution des solutions logicielles
- Préparation et déploiement du matériel informatique (installation physique, inventorisation, mise en conformité avec les stratégies de sécurité, suivi administratif)
- Mise en place et suivi des accès informatiques par direction, service ou fonction
- Assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
- Relation technique et commerciale: fournisseurs/éditeurs/prestataires
- Consultations concurrentielles, achats et vie administrative
Continuant à assurer mes missions de technicien systèmes et réseaux au quotidien, j'œuvrais désormais au sein de notre pôle gestion afin d'accompagner notre portefeuille clients professionnels dans l'analyse de leur parc informatique existant afin de construire un projet d’évolution et d'optimisation aussi bien sur le plan de l’infrastructure que des procédures liées au système d'information.
J'endossais également la casquette de référent pour la gamme de solutions cloud Microsoft 365 sur laquelle nous accompagnions nos clients dans la découverte des différents produits, la mise en projection au sein de l'entreprise, le déploiement technique et la formation à l'utilisation pour les différents collaborateurs.
Technicien systèmes et réseaux itinérant pour le compte de notre portefeuille clients professionnels, j'assurais les interventions techniques sur site faisant suite à un premier traitement du pôle hotline en télémaintenance.
Principalement déployé sur l’agglomération rochelaise, nous couvrions l'ensemble du département de Charente-Maritime avec quelques clients dispatchés sur les départements limitrophes.
- Déploiement et maintenance de poste de travail: Workstation, Laptop et clients légers
- Déploiement et maintenance de solutions d'impressions et onduleurs électriques multi-marques
- Déploiement et maintenance d'environnement serveur: Virtualisation Hyper-V, contrôleur de réseau (DHCP, DNS, AD, GPO), bibliothèque de stockage (partages réseaux et politique de droits), environnement TSE, serveur d'impression, accompagnement ERP et softwares métier
- Mise en place de solutions de sauvegarde: Installation et configuration de NAS, solution VEEAM, solution Acronis, solution ShadowProtect, utilitaire Windows Backup
- Déploiement et maintenance de solutions réseaux: Routeur ZyXEL, routeur Stormshield, contrôleur et borne WIFI ZyXEL, borne wifi autonome multi-marques, switching
- Installation et mise au propre de baie de brassage: Audit, refonte de noyaux, réorganisation des racks, brassage RJ45, étiquetage
En tant que technicien informatique, ma principale mission regroupait des activités liées à la réorganisation du service informatique, à la mise en place de procédures, à la modernisation des outils et pratiques (en matière d'informatique, de téléphonie, de bureautique, d'assistance utilisateur, etc...).
- Maintenance et assistance applicative sur les solutions Imhoweb, Salvia et PortalImmo
- Assistance utilisateur et maintenance informatique par le biais de la solution d'helpdesk GLPI
- Evolution de la solution SIRH Bodet (Kélio Pro) et assistance fonctionnelle (paramétrage/utilisation)
- Mise en place d'une nouvelle solution antivirale complète pour les postes clients, la flotte mobile et les serveurs (consultation, paramétrage et déploiement)
- Migration de la téléphonie mobile d'un opérateur à l'autre (préparation et déploiement de la nouvelle flotte)
- Renouvellement du parc d'impression
- Renouvellement du parc informatique pour les agents de proximité (paramétrage et installation des postes clients)
- Mise en place de clients légers (consultation, paramétrage, installation et formation)
- Mise en place d'une solution d'inventaire SI (consultation, paramétrage et alimentation)
- Refonte de la salle serveurs afin de répondre à plus de normes (suivi de projet, conseil et paramétrage de divers modules)
- Mise à niveau de notre infrastructure serveur (Hyper V -> VMware)
En tant que Technicien d'atelier, j'étais en charge de l'accueil client par la prise en charge des entrées en atelier, le conseil avant-vente et la facturation.
J'assurais également l'assistance téléphonique et à distance de nos clients particuliers à l'aide de l'outils "Teamviewer", touchant aussi bien des problèmes techniques, fonctionnels ou réseaux.
En parallèle de l'accueil, je coordonnais les diagnostics et dépannages en atelier avec maintient du suivi téléphonique au client.
Formations
Certifications
Microsoft 365 Certified: Fundamentals
Mars 2021
L'obtention de la certification Microsoft 365 Fundamentals démontre une compréhension des options disponibles dans Microsoft 365 et des avantages de l'adoption des services cloud, du modèle cloud Software as a Service (SaaS) et de la mise en œuvre du service cloud Microsoft 365.
Microsoft Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals
Mai 2022
Les bénéficiaires de la certification Power Platform Fundamentals sont des utilisateurs qui aspirent à améliorer leur productivité en automatisant les processus métier, en analysant les données pour produire des informations commerciales et en agissant plus efficacement en créant des expériences d'application simples.
References
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Le passage de Monsieur SEURET chez Habitat 17 a été notable et il a contribué pleinement à l'évolution rapide de notre système d'information. Nous sommes convaincus qu'il sera également un bon élément pour votre organisation.
Frédéric PROST Directeur Financier et Informatique
Activités bénévoles
Technicien et conseiller clientèle : Septembre 2017 – Mars 2018
Proxgroup est un hébergeur associatif proposant des services d’hébergement web, de noms de domaine ainsi que de serveurs virtuels.
En tant que technicien, j’assurais la prise en charge et la résolution des tickets d’incidents ouverts par les clients qu’il s’agisse de dysfonctionnements techniques, d’aide à la prise en main des services ou encore de conseil au paramétrage. Ayant également la casquette de conseiller clientèle, je viellais au conseil avant-vente à travers notre livechat instantané et les tickets commerciaux.
Opérateur de jeu : 2013 – 2014
InnoGames France est un studio de développement d’origine allemande, concentré sur l’édition de jeux par navigateur et application mobile principalement.
En tant qu’opérateur de jeu, j’étais le premier interlocuteur entre la société et les joueurs des produits “The West France” et “Forge of Empires France“. En charge de l’assistance fonctionnelle, du traitement des affronts , de l’animation communautaire et de la relation internautes/staffs, mon rôle était relativement polyvalent au sein de la structure. Travail d’équipe, écoute, patience et perspicacité ont été les outils primordiaux de l’opérateur de jeu.
Délégué d’exploitation : Mai 2023 – Aujourd’hui
TeamNova est un studio de développement français autodidacte, éditeur du jeu de rôleplay Nova-Life sur la plateforme Steam.
Aux côtés de la direction, composée des deux développeurs de l’équipe, je vieille à définir le périmètre d’utilisation de nos jeux et d’encadrer leurs usages au travers d’actions de contrôle et de médiation. Pour se faire, je m’appuie sur nos équipes bénévoles et leurs responsables respectifs se répartissant l’assistance technique/fonctionnelle et la modération.
Mes missions m’amènent naturellement à travailler étroitement sur l’image de marque de la TeamNova et ses déclinaisons, alternant actions de communication et promotions globales.
Mes centres d'intérêts
De nature polyvalent et curieux, je porte un intérêt facile à tout sujet venant enrichir ma culture personnelle.
Pour autant, je soigne particulièrement les activités ci-dessous agrémentant mon quotidien parallèlement à mes engagements professionnels et associatifs.
- Secourisme
- Photographie
- Nouvelles technologies
- Bénévolat citoyen
Contactez-moi
N'hésitez pas à me contacter
- Adresse 1 rue des Réaux, 17440 Aytré
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