En charge des équipes photographe de la région Centre, j’assurais la gestion des ressources humaines de part le recrutement, la formation et la gestion continue des collaborateurs régionaux.

J’étais en charge également de la communication avec nos établissements partenaires, du démarchage de nouvelles structures et de la planification d’actions marketing durant les divers événements locaux afin de diffuser l’image de la communauté. J’étais de plus en charge de la gestion de l’agenda local et du planning photographe en répartissant nos photographes sur l’ensemble des événements hebdomadaires.

En charge des équipes modératrices nationales, je coordonnais l’action modératrice de la communauté au quotidien en veillant au respect de nos chartes et codes de conduite tout en assurant l’assistance utilisateur grâce à notre système de ticketing et signalement.

Avec pas moins de 125 modérateurs à charge et 45 managers départementaux/régionaux confondus, ma priorité était de maintenir une forte cohésion d’équipe et d’encourager le partage d’expérience dans cette aventure humaine.

– Assistance utilisateur par le biais d’un système interne de ticketing
– Coordination nationale des activités modératrices
– Gestion des évolutions internes au poste de manager départemental ou régional
– Formation des nouveaux managers
– Appui ponctuel sur les secteurs en difficulté (manque d’effectif, disponibilité réduite de l’équipe, forte demande communautaire)